Yellowbeard Kundecase
Brygger vækst med smartere kaffeløsninger
De bedste kaffeoplevelser til arbejdspladser i hele Norden
Case
Yellow Beard leverer innovative kaffeløsninger til virksomheder i hele Norden og kombinerer premium-kaffemaskiner, leasing og service med deres egen software. Platformen gør det enkelt at håndtere salg, service, vedligeholdelse og arbejdsplads-analyser – og sikrer, at medarbejderne altid får deres kaffe uden besvær. Med nogle af verdens største multinationale virksomheder som kunder har Yellow Beard opbygget et stærkt ry for teknologidrevet service og effektivitet.
Udfordring
Arbejdspladser kræver problemfri kaffeoplevelser – medarbejderne forventer, at kaffen altid er tilgængelig, pålidelig og hurtig. I en branche med minimal tålmodighed over for nedetid, kæmper traditionelle udbydere ofte med langsomme serviceresponser, begrænsede dataindsigter og fragmenterede systemer. Samtidig har virksomheder udfordringer med at integrere kaffeløsninger i deres digitale arbejdspladser, hvilket skaber ineffektivitet og frustration for både medarbejdere og serviceteams.

En ny måde at køre service på
Løsningen
From day one, Techscale partnered with Custimoo to build a scalable, end-to-end solution:

Mobil App
Til både kunder og teknikkere til bestilling og vedligeholdelse

Analytics
Dashboard
Effektiv oversigt over salgt, vedligeholdelse og forbrug.

Integreret
Shop Løsning
Nemt plug-in for kundernes hjemmesider.
Resultater
De seneste år har Yellowbeard formået at vokse markant takket være deres teknologi:
30% øget intergration indenfor field service industrien
Enorm vækst i Norden med 19% stigning i organisationen.
Ny standard til at levere service indenfor B2B kaffeløsninger.


Team opsætning
Techscale er blevet en integreret del af vores team – vi ser deres udviklere som vores egne. Fra at forme vores vision til at stå for eksekveringen har de været med os hele vejen. Vi er vokset til 15 udviklere og fortsætter med at skalere sammen.

Er du klar til at skalere som Yellowbeard?
Fortæl os om dit projekt
Skal du bruge mere inspiration
Flere cases

Fra startup til Scaleup
Custimoo's vækst gennem deres platform, der fungere som bindeled indenfor sportsindustrien

Nytænktning bag kundeoplevelsen
Specsavers / Louis Nielsen har gennem ny teknologi gjort det lettere at bruge kontaktlinser

Bedre teknologi til at styrke servicesektoren
Yellowbeard digitaliserede service industrien gennem IoT-baserede løsninger til førende MNC'er.